Gerente Unidad de Negocios
Acompañamos a nuestro cliente en la búsqueda de GERENTE DE UNIDAD DE NEGOCIO, quien tendrá la responsabilidad d desarrollo de oportunidades, y coordinación transversal (ventas, delivery, operaciones y finanzas) para cumplir objetivos de ingresos, margen y calidad.
PROPOSITO DEL ROL
Liderar la estrategia de ventas y operaciones garantizando crecimiento rentable, excelencia en la entrega y alta satisfacción de clientes.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Definir y ejecutar la estrategia de la unidad de negocio, alineada con la visión de la empresa.
- Gestionar el P&L de la unidad: presupuesto, forecast, control de costos y optimización de recursos.
- Desarrollar y ampliar la base de clientes, gestionando relaciones con cuentas clave y prospectando nuevas oportunidades.
- Liderar los equipos multifuncionales (ventas, delivery, operaciones, finanzas, soporte) para garantizar entregas de alta calidad a tiempo y dentro del presupuesto.
- Supervisar la gestión de portafolio de servicios, diseño de soluciones, precios y propuestas comerciales.
- Implementar y mejorar procesos de entrega de servicios, calidad, seguridad y cumplimiento normativo.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y preparar informes para la alta dirección.
- Gestionar riesgos, gobernanza y cumplimiento de contratos.
- Desarrollar talento y planes de sucesión; promover cultura de mejora continua y desarrollo de capacidades del equipo.
- Colaborar con áreas funcionales para impulsar innovación y mejoras en los servicios ofrecidos.
ESTUDIOS
- Lic. en Administracion de Empresas/ Comercialización
- Título universitario completo (excluyente).
EXPERIENCIA
- 3 años de experiencia en roles de gerencia de unidad de negocio, dirección de operaciones o similar en empresas de servicios.
- Experiencia comprobable en manejo de P&L y logro de metas de ingresos, márgenes y satisfacción de clientes.
- Liderazgo de equipos multifuncionales, con experiencia en ventas y delivery de servicios.
- Experiencia en desarrollo de negocio, gestión de cuentas clave y negociación de contratos/soluciones.
- Historia de implementación de mejoras en procesos de entrega, calidad y eficiencia operativa.
- Familiaridad con la gestión de proyectos y portafolios, así como con herramientas y métricas de desempeño.
CONOCIMIENTOS TECNICOS
- Gestión de P&L, presupuesto, forecast y control de costos.
- Conocimientos de entrega de servicios/gestión de proyectos (metodologías como PMI, Agile/Scrum; ITIL opcional según servicios).
- Análisis de negocio y modelos de pricing para servicios; capacidad de diseñar ofertas y soluciones.
- Herramientas de CRM y ERP (ej.: Salesforce, SAP/Oracle, MS Dynamics) y herramientas de productividad (Excel avanzado, Power BI/Tableau).
- Gestión de contratos, cumplimiento normativo y gobernanza.
- Conocimientos básicos de calidad, mejora de procesos y gestión de riesgos.
- Conocimientos del sector de servicios correspondiente (ej.: servicios profesionales, servicios de outsourcing, servicios técnicos, etc.) y su marco regulatorio.
COMPETENCIAS
- Liderazgo situacional y toma de decisiones; capacidad para inspirar y dirigir equipos multifuncionales.
- Orientación a resultados y capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
- Excelente comunicación y habilidades de negociación; manejo de relaciones con clientes y stakeholders.
- Pensamiento estratégico, visión de negocio y enfoque en la creación de valor.
- Gestión del cambio, resiliencia y habilidad para resolver conflictos.
- Enfoque al cliente, orientación a soluciones y servicio de alta calidad.
- Trabajo en equipo, colaboración y habilidades para influir sin autoridad directa.
- Proactividad, autonomía y capacidad para priorizar ante múltiples demandas.
Modalidad: 100% Presencial
Localización: Córdoba Capital
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Requisitos
Estudios
Sobre Acento Recursos Humanos
Un Equipo de Profesionales con importante trayectoria en la gestión integral de la gente en las empresas y organizaciones. Todos los que hacemos Acento hemos ocupado distintos lugares en áreas de personas & cultura, tanto interna como externamente, esto nos ha permitido desarrollar una visión global que se transfiere y refleja en nuestros diseños e intervenciones profesionales en las empresas. Como equipo de trabajo tenemos la firme convicción de que únicamente lograremos resultados de excelencia y calidad si ocupamos el rol de socios estratégicos de los equipos directivos y/o de los quienes lideran e implementan la estrategia de personas y evolución cultural. Compartir valores y códigos con nuestros clientes es una de nuestras premisas fundamentales para construir relaciones sólidas y de largo plazo. Nuestro compromiso con la calidad de vida de la gente en las empresas y nuestra búsqueda constante de reflexión, análisis y transformación es lo que motoriza y orienta nuestro hacer conjunto con nuestros clientes.